航空服务艺术与管理

  培养目标

  本专业培养适用现代航空产业发展需要,具备较高的艺术、管理和航空服务学理论素养和系统的航空服务与管理知识,具有人文素质、国际视野、创新意识、创业精神、实践能力和社会责任,能在航空相关企事业单位等从事经营、管理、策划、咨询、服务等工作的应用型高级专门人才。

  航空服务艺术与管理专业

  知识能力

  1.扎实的客舱安全、客舱服务知识和技能;

  2.具有较强的艺术表现能力、语言表达能力、人际交往能力、协调应变能力及客舱安全与服务能力;

  3.具备创新精神和国际化视野;

  4.具备高尚的职业道德和作风严谨、纪律严明的职业素养;

  5.具有自主学习和终身学习的意识和能力,能适应科学技术进步和社会经济发展需求的变化。

  核心课程

  航空概论、客舱服务与管理、客舱播音、服务礼仪、公共关系与沟通技巧、乘务英语、乘务英语口语、形体训练

  就业前景

   毕业后能够在国内外航空业和企事业单位从事航空服务和管理的高级管理工作。

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