研学旅行管理与服务

　　培养目标

　　本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握研学旅行相关政策法规和规范标准，熟悉中小学研学旅行相关教育政策、目标、大纲和方案要求，从事研学旅行项目开发运营、策划咨询、线路设计、课程开发等运营、管理及服务工作的高素质技术技能人才。

　　知识能力

　　（1）能够熟练使用旅游企业办公及业务管理软件；

　　（2）能够对研学旅行市场信息进行收集、统计、分析及数据应用；

　　（3）能够进行有效沟通，具有良好的口语表达和书面写作能力；

　　（4）能够设计研学旅行安全机制，进行应急处理、建设安全保障体系，具有较强的组织协调、团队协作、应急处理、危机公关等能力，能够灵活应对研学旅行突发事件，处理好各种意见与投诉；

　　（5）能够设计研学旅行课程、安排落实研学行程、实施研学课程方案；

　　（6）能够具备研学旅行机构运行的基础能力，策划实施研学旅行产品线下线上营销推广；

　　（7）具有较强的心理受压能力、承受挫折能力，具有发现问题、分析问题、解决问题的终身学习能力。

　　核心课程

　　研学旅行政策法规、研学旅行项目开发与运营、，研学旅行产品线路设计、研学旅行咨询服务与市场营销、研学旅行安全管理、研学旅行课程开发、研学旅行实施指导与评价、计调实务、导游实务、中小学德育及实践课程概论

　　就业前景

　　在各中小学校从事研学旅行课程开发、研学旅行活动组织、研学旅行指导师等工作；在研学旅行承办机构从事导游、计调、研学旅行指导师、课程开发、线路设计等工作；在研学旅行基（营）地等单位从事研学旅行项目咨询与策划、开发与运营、服务与管理、课程设计，线路开发、研学旅行指导师等工作。